HƯỚNG DẪN THANH TOÁN TRỰC TUYẾN HÓA ĐƠN CƯỚC VNPT HƯNG YÊN

17/02/2022

VNPT Hưng Yên xin gửi tới Quý khách hàng lời chào trân trọng và chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng sử dụng các dịch vụ Viễn thông Công nghệ thông tin của chúng tôi trong suốt thời gian qua.

Thực hiện chương trình chuyển đổi số quốc gia của Chính phủ, từ ngày 01/02/2023 VNPT Hưng Yên áp dụng chương trình số hóa đến Quý khách hàng sử dụng các sản phẩm dịch vụ của VNPT với các nội dung như sau:

1. Nhận thông báo cước và thanh toán cước của Quý khách hàng.

Qua App MyVNPT: Quý khách cài đặt app MyVNPT, đăng nhập với số diện thoại liên hệ thanh toán của khách hàng để xem thông báo cước và kết quả thanh toán cước hàng tháng
Qua Website: Quý khách truy cập Website: https://vnpthungyen.vn/ để tra cước bằng user và mật khẩu mà VNPT cung cấp cho mỗi khách hàng.
Qua email: Gửi thông báo cước và kết quả thanh toán qua địa chỉ email của Quý khách hàng đã đăng ký với VNPT
Qua SMS: Gửi thông báo cước và xác nhận thanh toán cước qua tín nhắn đầu số “VNPT”đến số điện thoại thanh toán của Quý khách hàng ( áp dụng đối với số di động thuộc mạng Vinaphone)

2. Hình thức thanh toán: VNPT Hưng Yên tiếp tục triển khai nhiều hình thức thanh toán để Quý khách hàng lựa chọn:

Thanh toán qua ví VNPT Money: Hướng dẫn tại Website https://vnpthungyen.vn/
Thanh toán qua ngân hàng: Chi tiết tại Website https://vnpthungyen.vn/
Thanh toán tại điểm giao dịch của VNPT
Thanh toán trả trước: Hưởng chính sách ưu đãi giảm giá
Thanh toán cước tại địa chỉ: Phí dịch vụ thu 5.000 đ/ hóa đơn/ địa chỉ thanh toán/tháng ( Áp dụng từ 01/04/2023)

Để được hỗ trợ và tư vấn dịch vụ, Quý khách hàng vui lòng liên hệ các điểm giao dịch của VNPT trên địa bàn Hưng Yên, hoặc gọi số điện thoại CSKH 02213 567 567

3. Thanh toán trực tuyến qua App Mobile Banking hoặc Website Internet Banking của ngân hàng

Khách hàng truy cập App Mobile Banking hoặc Website Internet Banking của ngân hàng mà khách hàng đang sử dụng;
Chọn tính năng Thanh toán hóa đơn => Hóa đơn cước viễn thông VNPT;
Nhập Mã thanh toán để kiểm tra thông tin cước cần thanh toán và xác nhận thanh toán.

4. Thanh toán qua ứng dụng My VNPT

Khách hàng đăng nhập ứng dụng My VNPT và chọn chức năng Thanh toán;
Chọn thanh toán Hóa đơn cước VNPT;
Nhập Mã thanh toán hoặc Số thuê bao cần thanh toán cước để xác nhận thông tin cước cần thanh toán;
Chọn phướng thức thanh toán phù hợp (Thẻ quốc tế hoặc thẻ ATM nội địa);
Nhập thông tin thẻ để thanh toán và bấm xác nhận. (Trường hợp khách hàng thanh toán bằng thẻ quốc tế có thể phải nhập mã CCV, khách hàng thanh toán bằng thẻ ATM có thể phải nhập mã OTP để xác thực và hoàn tất việc thanh toán)